2025年8月7日0時半頃より、500エラーが発生する等で座談会倶楽部にアクセス出来ない不具合が発生しております。
現在、原因を調査中ですので、今暫く御待ち下さい。
御迷惑を御掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。
2025年8月7日0時15分頃より発生していた、座談会倶楽部にアクセス出来ない不具合は、2時40分頃に解消しました。
不具合が発生している間、座談会倶楽部が利用出来ず、ユーザーの皆様に御迷惑を御掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
不具合の原因
不具合の原因は、サーバーのディスクが満杯になってしまった事であると、調査で分かりました。
ディスクが満杯になった要因は、キャッシュ等の不要なデータが、座談会倶楽部のサーバーに40 GiB以上溜まってしまっていた事でした。キャッシュ・データの増大に気付かず、そのままこの状態を放置してしまっておりました。
この様な状態で、毎週木曜日0時15分の自動バックアップが実行された為、次の様な事になったと推測されます。
- 0時15分、自動バックアップを実行し、バックアップ・ファイルをサーバーに保存。
- バックアップ・ファイルは、毎週バックアップを実行する毎に一番古いファイルを削除しているが、新しいファイル程データも多くなる(投稿等が日々増える為。)ので、ファイル・サイズも大きくなってしまう。
- 元々、キャッシュ等の無用なデータが大量に溜まっていた中で、バックアップ・ファイルという大きなファイルが追加された為、ディスク使用量がほぼ100%になる。
- ディスクが満杯になった事で、Misskeyのデータベースが新しいデータの追加が出来なくなる。
- データベースでエラーが発生し、Misskeyの大半の機能が止まる。
- 座談会倶楽部にアクセス出来なくなる。
今後の対応
今後は、サーバーのディスク容量を定期的に確認し、適時、キャッシュ等の無用なデータを削除して、今回の様な事態にならない様にして参ります。
今回は誠に申し訳御座いませんでした。